La caratteristica essenziale dei corsi è la praticità; essi sono finalizzati al miglioramento delle capacità comunicative in una articolata varietà di situazioni professionali, aziendali e commerciali, con riferimenti agli ambiti più svariati: il linguaggio delle conferenze, la trattativa, la conduzione di presentazioni, la gestione dei dati numerici, la conversazione telefonica, la socializzazione e l’intrattenimento, la redazione di fax, e-mail, lettere e verbali.

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